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Aposentadoria do INSS: Como Solicitar Pelo App Sem Ir à Agência

Aqueles que pretendem solicitar a aposentadoria do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) já podem conseguir o benefício sem precisar ir a uma agência. A...

16/03/2026
Por Luan Valle
Aposentadoria do INSS: Como Solicitar Pelo App Sem Ir à Agência

Aqueles que pretendem solicitar a aposentadoria do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) já podem conseguir o benefício sem precisar ir a uma agência. A solicitação pode ser feita de forma prática através do site ou aplicativo Meu INSS.

A nova modalidade serve para aposentadorias por idade e por tempo de contribuição, que são aquelas que não exigem atendimento presencial.

Antes de solicitar o benefício, o segurado deve verificar seus dados no CNIS (base de dados do governo). Caso haja algum erro, haverá dificuldade na hora da concessão ou do cálculo do benefício.

O segurado pode consultar o extrato previdenciário pelo Meu INSS, na opção “Extrato de Contribuição (CNIS)”. Se for encontrado algum erro nas informações, é possível fazer a retificação pelo próprio aplicativo, porém, antes é preciso entrar em contato pelo número 135.

A correção direta de dados do CNIS não é permitida pelo INSS. O instituto informa que a atualização somente é realizada quando é feita a solicitação de um benefício. Quando surge a necessidade de documentação complementar, o instituto faz o cumprimento de exigências. O envio dos documentos pode ser feito pelo próprio Meu INSS ou na própria agência.

Como entregar a documentação (Exigência Expressa)

O interessado precisa realizar um agendamento através do telefone 135 ou pelo Meu INSS para assegurar a entrega da documentação física. É necessário ter em mãos o número de protocolo do benefício, o nome e o CPF da pessoa que vai depositar o envelope na urna da agência.

Após agendar o serviço, a pessoa será orientada a observar os seguintes procedimentos para a entrega da documentação:

  • Preencher o formulário de “Autodeclaração de Autenticidade e Veracidade das Informações”;
  • Incluir os documentos solicitados pelo INSS e o formulário preenchido no envelope;
  • O envelope deverá ser lacrado e identificado pelo lado de fora com nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e o número do protocolo do agendamento.

A urna nas agências fica disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h.

Vale salientar que a utilização do serviço de Exigência Expressa (urnas) não se aplica aos pedidos de antecipação do auxílio-doença. Nesse caso, os documentos só podem ser anexados diretamente pelo Meu INSS.

“Cabe destacar que não são aceitos documentos originais e que as cópias não precisam ser autenticadas em cartório. É imprescindível, porém, que estejam legíveis e sem rasuras”, informa o INSS.

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